利用にはどのような環境が必要ですか？
Android、iPhone（申請中）対応 iOS：11.0以上/Android：5.0以上が必要になります。
利用料金はどのように支払うのですか？
お支払いはクレジット払いのみとなっております。app storeまたはGoogle playからお支払いください。
通話にはいくらかかりますか？
ビデオ通話には別途330円/1分の費用がかかります。
かけつけにはいくらかかりますか？
かけつけ対応は5,500円/1回となります。駆けつけ対応後、タクシーなど帰宅にかかる移動･交通費は別途お客様の負担となります。
かけつけにはどのくらい時間がかかりますか？
平均対応時間15分程度となります。
月額料金を支払うタイミングは？
無料期間終了日以降は、毎月1日に自動更新となり、このタイミングで月額料金が発生します。引き落とし日は、ご登録されるお支払い方法により異なるため、別途ご確認ください。
通話の時間に制限はありますか？
通話の時間に制限はありません。
対応エリアについて知りたいです。
対応エリアは随時拡大予定。詳しくはこちらをご覧ください。